谁是世界最棒的速食餐厅?其实这个答案是众说纷纭的,不过倘若我们以品牌价值来做判断,根据新出炉的美国商业周刊的全球品牌排行榜来看,麦当劳排名第九名,麦当劳称得上全世界最好、最有名的速食餐厅。
克罗克原来是奶昔机器的业务员,在1955年的一次偶然的机会下,他突然发现业务报表上出现一个异常数字,居然有一家叫做麦当劳的餐厅一口气跟他们公司订购了八台奶昔机器於是好奇的克罗克便动身前往洛杉矶,一睹这家订购了八台奶昔机器的神奇餐厅。
到了麦当劳餐厅之後,克罗克立刻吓了一大跳,於是在麦当劳餐厅的金色拱门下开始哼唱起麦当劳小调:“欢乐口味就在麦当劳”,也立下了要扩张麦当劳的雄心壮志。
虽然仅此一家、别无分号的麦当劳餐厅是相当成功的、但是变成第二家、 第三家、第N 家连锁店却不是一件容易的事情,必须由克罗克一步一步自己来建立制度,而且根据合约的条文,连锁店的作业费用与行销费用也是由克罗克来支付,所以对于“过了五十岁才转业”的克罗克是非常地辛苦!
就从1961年开始,克罗克冒著身败名裂、债台高筑的危险,借钱请麦当劳兄弟滚蛋之後,克罗克就成为名符其实的麦当劳之父,而且从此之後麦当劳的业绩就开始扶摇直上,就克罗克创业十周年之时,美国已经有了七百多家麦当劳汉堡,而且麦当劳的股票也堂堂上市,变成大家抢购的热门股票。
之后的麦当劳故事,大家应该都很清楚!麦当劳马不停蹄地在世界开设了几万家的麦当劳汉堡店,创造了无数的速食奇迹,也使得麦当劳成为世界公认的美国文化象徵。
在克罗克去世的一年(1985年)之后,麦当劳被纽约证券交易所纳入了道琼工业指数,这时麦当劳不折不扣成为美国企业的巨人